前后花近万元祛斑三年斑还在 消费者投诉终获补偿

　　本报讯 （记者庄金泉 通讯员颖劼 建军 晓帆）花了3年多的时间和9000多元做祛斑美容，到头来脸上依旧斑斑点点。17日，在晋阳工商部门的调解下，商家向孙女士赔偿了1950元。

　　来晋江务工多年的孙女士，长期以来因脸上的色斑烦恼不已。从2008年到2010年3年多的时间内，孙女士前后共花费了近万元购买某祛斑化妆品，并定期到指定的美容院做祛斑美容。可3年多过去了，孙女士脸上的斑却不见好转。自己和老公收入不高，花了那么长的时间和金钱却没有取得相应的效果，孙女士实在不能接受这个事实，便向青阳工商所进行投诉。

　　工商人员陪同孙女士到该祛斑化妆品专柜了解情况，并联系该化妆品泉州地区的负责人。根据孙女士提供的票据显示，她从2008年初到2010年用于购买该化妆品和接受美容治疗共花费了9000多元，截至停止使用该产品时还剩下价值950元的化妆品。经过工商人员的调解，商家同意回收孙女士还未使用的价值950元的化妆品，并补偿孙女士1000元。